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如何查看ETC设备是否正常?
ETC注销; ETC激活; ETC充值; ETC发票; 银行ETC
ETC检测教程
当ETC设备长时间未使用过高速或ETC电子标签异常时
您可以登录易速APP,使用“ETC检测”功能,确认ETC设备是否正常使用或异常原因。
1、登录易速APP-选择ETC互联网大厅-“ETC检测”
2.查看功能说明后,点击下方“检测ETC”按钮
3、提前打开手机蓝牙,插拔ETC卡两次打开电子标签(OBU)蓝牙,电子标签显示“bluetooth on”,选择ETC连接蓝牙
注意:检测过程中请勿断开蓝牙或网络连接
4.查看测试结果
5.查看测试报告
请重点验证:
1、是否显示ETC卡状态
“正常使用”
2、ETC通行费支付方式是否正常?
3、ETC电子标签的“关联车牌号”与ETC卡信息是否一致?
以上结果如有异常,请联系“e快递”APP在线客服核实
ETC状态异常如何处理
1. ○带蓝牙设备的BU设备:如果电子标签屏幕显示异常状态字样,可以尝试通过“e高速”APP进行“OBU重装”
OBU设备没有蓝牙设备:请到线下营业厅重新安装
2 如果一直开着太阳,设备显示“电量不足”和“电量无法阻挡”
”、无反应等情况,请联系“e快递”APP在线客服寄回换新
3.查看ETC通行费支付方式。 如果页面显示“Payment method not set”,说明ETC扣款方式异常,需要重新设置。 操作路径为点击“ETC管理”-选择ETC卡-支付方式-更改支付方式,在支付设置页面将支付方式与当前ETC卡绑定。
完成后,建议您再次进行“ETC检测”,确保支付设置正确。
以上就是《ETC检测》教程。 如果您在检测过程中遇到相关问题如何确认etc设备运转正常,可以通过【e高速】APP咨询在线客服
微信搜索公众号“高速商通”,在线办理ETC,帮您解决ETC问题。
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